+αのサービスを目指して/桑原香織
| 【今日のひとこと】 |
今日からスタッフブログを再開します。
昨年からの試みですが、読んでくださった皆様にご好評いただきましたので今年も始めます。
スタッフが思ったこと感じたことをつづっていきますので、是非ご覧ください!
さて、そんな1回目。
『+αのサービス』について書きたいと思います。
この写真は、半年前に私が入社して間もない頃、部署で歓迎会を開いていただいた時のものです。レストランの入口付近のガラスケースにウィル・シードのロゴを描いてくださっていたのです。
予約をした時点では、社名しか伝えていなかったと思いますが、パティシエの方がHPを見て作ってくださったそうです。それを見た時、その細やかな気配りに感激したのを覚えています。
『サービス』とは、相手あって初めて成り立つものです。求められた事をただ行うだけでは、当たり前のことをしているだけで相手に満足してもらうことはできません。相手が望んでいる以上の事をすることで、初めて「良かった」と思っていただけるのではないか、と思っています。
ウィル・シードがお客様に対して提供するサービスはもちろんですが、私が社員や周りの人に対して何かを行う際も、『+αのサービス』を意識していこうと思いました。
| 【今日の仕事】 |
- 中途採用選考
- 総務業務
- PC管理
| 【プロフィール】 |
| 名前 | 桑原香織(くわはらかおり) |
| 所属部署 | 経営企画・管理部 |
| 担当業務 | 人事・総務・庶務などなど |
| 入社月 | 2008年5月 |
| 入社までにやってきたこと | 人材業界で総務・人事等、管理業務を広く |
| 今はまっていること | 空を見上げること |
| ウィル・シードのここが好き! | 魅力的なメンバーばかりで、日々刺激を受けられること |
| 未来の仲間へひとこと | 日々成長を実感できる環境はそうありません。何でもチャレンジして、自分をどんどん高めていってください! |