フォロー研修とPDCA/遠藤裕一郎

【今日のひとこと】
連休をはさんで、あるクライアントの研修に立ち会ってきました。
研修のメインテーマは『PDCA(※)』。
入社2年目~5年目位といった、同年代の人達が研修を受けている中、自分自身のPDCAを考える機会になりました。

日常業務に追われて、計画を立てることなく取り組んでしまったり、実行した後、振り返ることなく次の仕事に取り組んでしまったり・・・。
『朝早くおきて1日の計画を立てよう』と思ったり、『会社を出る前に1日の振り返りをしよう』と思っても、なかなか継続するのは難しいと感じる毎日です。

そんななか、講師のある一言が頭に残りました。

『みなさん、普段の生活でもPDCAをまわしているんですよ。例えば、人と話をしていて伝わらないと思ったら、言い方を変えるでしょ?これも1つのP(なにかを伝えよう)D(話してみる)C(ん?伝わってなさそうだ)A(別の言い回しにしてみよう)なんですよ。今、どの状態かを考えると、PDCAを実行しやすくなるかもしれません。』

毎日、計画を立てたり、振り返る時間をきちんととるのは難しいけれど、今、自分がどの状態かを考えて行動するのは、ちょっと楽しそうだと思いました。


※出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』
PDCAサイクルという名称は、サイクルを構成する次の4段階の頭文字をつなげたものである。
Plan (計画):従来の実績や将来の予測などをもとにして業務計画を作成する。
Do  (実施・実行):計画に沿って業務を行う。
Check(点検・評価):業務の実施が計画に沿っているかどうかを確認する。
Act (処置・改善):実施が計画に沿っていない部分を調べて処置をする。

【今日の仕事】
  • ・お客さんとの打合せ(2件)
  • ・人事担当者向けセミナーのサポート

【プロフィール】
名前遠藤裕一郎(えんどうゆういちろう)
所属部署営業部
担当業務営業(企業様育成施策のご提案・設計)、人事担当者様向けセミナーの実顧客情報の管理・情報発信
入社月2007/04/01
入社までにやってきたこと大学生
今はまっていること料理
ウィル・シードのここが好き!暖かい雰囲気、人の可能性を信じるところ
未来の仲間へひとこと一緒にでっかい会社にしよう!
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